Collabora alla definizione e all'attuazione di programmi di formazione professionale e di qualificazione degli operatori e degli addetti al turismo, in collaborazione con le strutture regionali competenti in materia, nonché con gli enti, le istituzioni e le associazioni di categoria. 2. Esercita le funzioni amministrative concernenti le professioni turistiche ai sensi della L.R. 50/1985 e successive modifiche, ivi compresa l’attuazione di misure compensative dei riconoscimenti di titoli stranieri di cui al D.Lgs 206/2007, e i direttori tecnici delle agenzie di viaggi e turismo ai sensi dell'articolo 35 bis della L.R. 13/2007 e successive modifiche, ed i procedimenti amministrativi di competenza relativi alle abilitazioni per titoli di cui alla deliberazione della Giunta Regionale del Lazio n. 1113 del 30/11/2022 in attuazione del DM 5 agosto 2021 n. 1432. 3. Valorizza le forme associative e le reti d'impresa tra privati nel settore turistico. 4. Cura gli interventi a favore del turista in particolare attraverso azioni di comunicazione (Carta del Turista) sensibilizzazione e promozione del turismo etico, sostenibile, di qualità e del turismo accessibile. 5. Promuove ricerche e studi sul fabbisogno professionale nella filiera del turismo del Lazio propedeutiche allo sviluppo di una strategia formativa mirata, anche in collaborazione con le strutture regionali competenti in materia nonché con gli enti le istituzioni e le associazioni di categoria. 6. Partecipa per le materie di competenza ai tavoli di confronto delle Conferenze Stato- Autonomie Territoriali. 7. Collabora per le materie di competenza all'aggiornamento del portale dedicato. 8. Cura gli adempimenti relativi alla tenuta degli Elenchi regionali delle Agenzie di viaggi e turismo, trasmessi dai Comuni competenti per territorio, dei Direttori Tecnici nonché dell'elenco delle Associazioni e degli altri Enti senza scopo di lucro operanti a livello nazionale, provvede alla richiesta di pubblicazione annuale sul BUR degli elenchi Agenzie di Viaggi e Turismo e dei Direttori Tecnici di Agenzie di Viaggi. 15. Coordina l’attività nonché l’organizzazione logistica e il coordinamento tecnico degli Sportelli territoriali del Turismo di Roma, Frosinone, Latina, Rieti e Viterbo. 16. Cura, attraverso gli Sportelli territoriali del Turismo, l'informazione, l'accoglienza, l'assistenza e la tutela del turista, la consulenza e l’assistenza agli operatori pubblici e privati operanti nel settore. 17. Provvede alla gestione delle risorse umane assegnate agli Sportelli territoriali del Turismo, curando la documentazione e i provvedimenti necessari per atti autorizzativi e di controllo.